Quand l’intelligence artificielle rencontre l’expérience client
Dans notre monde numérisé, l’expérience client est la clé du succès. Grâce aux plateformes de communication intelligentes Mitel, les entreprises peuvent interagir plus efficacement avec leurs clients. L’analyse vocale basée sur l’IA permet de mieux comprendre les besoins de ces derniers et de proposer des solutions sur mesure. Qu’il s’agisse de demandes de clients, de réclamations ou de conseils, les solutions Mitel aident les entreprises à propulser l’expérience client vers de nouveaux sommets.
Répondre aux besoins des clients de manière flexible
Les partenaires Mitel bénéficient d’un vaste choix de solutions dédiées à tous les secteurs. Ainsi, il est possible de répondre de manière flexible aux exigences individuelles des clients. Ces derniers peuvent choisir de procéder à un investissement unique ou de privilégier un modèle d’abonnement avec des montants mensuels.
Venez découvrir en direct sur notre stand les multiples solutions que Mitel vous propose, à vous et votre clientèle.
Un large choix de terminaux pour une communication flexible
- S.cMITEL Licence Mitel One, Chat et Softphone 1 utilisateur, Une seule fois
- Ajoute la fonctionnalité Mitel One à un utilisateur ou à un utilisateur IP
- Fonctionnalité de chat et de softphone dans une application
- Application basée sur le cloud
- Durée: illimitée
- +45MITEL Combiné supplémentaire DECT 612dt (V2) Ensemble
- Fabriqué en plastique protégé par un traitement antimicrobien dont il est prouvé qu'il inhibe jusqu'à 99.9%* la croissance de certains virus et bactéries à la surface du téléphone.
- Revêtement avancé du clavier pour une meilleure durabilité en cas d'utilisation et de nettoyage fréquents.
- Ecran couleur TFT 2" (résistant aux rayures) (176 x 220 pixels, 65 536 couleurs), 7 lignes sur l'écran plus une ligne d'en-tête et une ligne de touches programmables.
- Répertoire téléphonique avec 200 contacts
- Filtre de bruit ambiant pour les environnements bruyants, fonctionnement mains libres
- Connexion pour casque (jack 2.5 mm)
- +17MITEL Téléphone de bureau MiVoice 6930t Antimicrobien IP, Noir
- Catégorie de téléphone: IP, Noir
- Diagonale de l'écran: 4.3 " avec une résolution de 480 x 272, Écran tactile: Non
- PoE: Oui, Wi-Fi: Non, Bluetooth: Oui
- Connexion écouteurs: Bluetooth, USB
- Le plastique contient un additif à base d'argent qui empêche l'adhésion des bactéries/virus (99.9%)
- Idéal pour les téléphones dans des domaines communs tels que les soins de santé, l'hôtellerie, le sport, l'éducation, le commerce de détail et bien d'autres
- +31MITEL Téléphone de bureau MiVoice 6940w IP, Noir
- Catégorie de téléphone: IP, Noir
- Diagonale de l'écran: 7 " avec une résolution de 800 x 480, Écran tactile: Oui
- PoE: Oui, Wi-Fi: Oui, Bluetooth: Oui
- Connexion écouteurs: Bluetooth, USB
- Qualité audio large bande et fonctionnement mains libres en duplex intégral
- Combiné sans fil
- S.cMITEL Téléphone de conférence 6970 IP, Noir
- Catégorie de téléphone: IP, Noir
- Diagonale de l'écran: 7 " avec une résolution de 800 x 480, Écran tactile: Oui
- PoE: Oui, Wi-Fi: Non, Bluetooth: Oui
- Connexion écouteurs: Bluetooth
- 96 touches programmables
- Microphone avec captation sonore omnidirectionnelle